KÜLASTAJA MEELESPEA
KALLIS KÜLASTAJA!
Siin lehel on Sulle mõned näpunäited, kui kavatsed külastada Tiandri Kosmeetikasalongi.
- Salong on avatud – T-R 10.00 – 18.00, L 10.00 – 16.00, E, P suletud
- Tasuta parkimine –salongi külastajatel on võimalus parkida oma auto Aia 8 hoovi (siseneda Vanapargi tänava poolt)
- Broneeri aegsalt aeg protseduurile – salongi lahtioleku aegadel telefonil +372 5559 9263 või teata soovist broneerida aeg e-mail´i teel – info@tiandri.ee (meilis palun märkida telefoni number, et täpsem aeg kokku leppida)
- Broneeringust loobumisest teata aegsasti – et teistel soovijatel oleks võimalus salongi teenuseid tarbida
- Broneeringu loobumisest mitte teatanutele – järgnevaid aegu enam ei broneerita
- Protseduurile tule aegsasti – hiljaks jäänud kliendi teenindamisest võib klienditeenindaja loobuda, et mitte tekitada järgnevatele klientidele ebameeldivusi protseduuri aegade nihkumisega
- Salongis käitu viisakalt – klient on kuningas aga klienditeenindaja on ka inimene
- Protseduurile tulles ole puhas ja hoolitsetud – klienditeenindajal on siis Sind meeldiv teenindada
(NB! Kui võimalik, siis enne protseduuri ära kasuta parfüümi, meik on lubatud) - Klienditeenindajal on õigus keelduda tööst (teenuse osutamisest) – kui klient on haige ja/või see võib ohustada Klienditeenindaja tervislikku seisundit. Klient on kohustatud teatama klienditeenindajale oma tervisehäire(te)st
- Klienditeenindajal on õigus keelduda tööst (teenuse osutamisest) – kui klient on tarvitanud alkoholi, narkootilisi või psühotroopseid aineid
- Soovitus meestele – tulles näohooldusesse palume sama päeva hommikul habet mitte raseerida (protseduuri aktiivained võivad ärritada nahka ja/või tekitada nahapõletiku), seda võib teha eelneval päeval
- Salong on nagu kodu – üleriided ja välisjalanõud jäetakse selleks ettenähtud kohta
- Mobiiltelefon(id) tuleb protseduuri ajaks vaikseks lülitada – siis saad nautida protseduuri ja ei sega kliente ja klienditeenindaja(te) tööd
- Lemmik- ja koduloomad – oma lemmikuid ära salongi tulles kaasa võta
- Võta aeg maha – pärast protseduuri ei pea sa kiirustama, naudi puhkenurgas hubast salongi miljööd, soovi korral saad naudingut suurendada tassi kohvi, tee või hoopis klaasi värskendava mahla seltsis
- Sünnipäeva soodustus – oma soovist kasutada sünnipäevakuu pakkumist teata klienditeenindajale enne kauba ja/või teenuse eest tasumist.
- Salongis saab teenuste ja toodete eest tasuda -sularahas või pangakaardiga (va American Express)
- Teenused alaealisele – alla 18a. ei teostata hooldusi ja/või protseduure ilma lapsevanema või hooldaja nõusolekuta
